وقتی به زندگی در کشوری دیگر فکر می‌کنیم، بیشتر اوقات مسائل کلی ذهنمان را به خود مشغول می‌کند. موضوعاتی مثل اینکه از چه راهی می‌توانیم درآمد کسب کنیم، در کدام نقطه از شهر می‌توانیم اقامت داشته باشیم، چطور با افراد بومی یا افرادی از دیگر کشورها ارتباط برقرار کنیم...این‌ها معمولا برای اکثر افراد جزء دغدغه‌های پیش از مهاجرت است. اما مهاجرت و زندگی جدید در یک کشور جدید، جزئیاتی دارد که خیلی از اوقات تا در موقعیتش قرار نگیریم، اهمیت آن را درک نمی‌کنیم. جزئیاتی مانند اینکه بعد از دریافت اولین قبض برق یا گاز، چطور باید برای پرداخت آن اقدام کنیم و چه راه‌هایی برای این کار داریم. از آنجا که خرید خانه در ترکیه یکی از اولویت‌های ایرانیانی است که قصد سرمایه گذاری دارند، روش های پرداخت قبوض در ترکیه را در این مطلب به تفصیل بررسی کرده‌ایم.
پرداخت هزینه‌های قبوض آب، برق، گاز و تلفن از اولویت‌های مهم هزینه‌های زندگی در هر کشوری است. تاخیر در پرداخت منجر به جریمه‌هایی می‌شود که به هزینه‌ی قبض اصلی افزوده می‌گردد که این هزینه یا به عهده‌ی صاحب‌خانه یا حتی گاهی به عهده‌ی مستاجر است. اگر هم پرداختی انجام نشود، در نهایت، سرویس (چه برق باشد، چه آب یا گاز یا تلفن و حتی اینترنت) قطع خواهد شد. امروزه، افراد زیادی در پی خرید آپارتمان در ترکیه یا سرمایه‌گذاری در ترکیه برای مهاجرت هستند و آشنایی با روش های پرداخت قبوض در ترکیه برایشان اهمیت زیادی پیدا کرده است که شاید شما هم جزو همین افراد باشید.
شرکت آنتالیا استیت برای بازدید کنندگان از وبسایت خود احترام قائل بوده و کلیه محتوا، مقالات و متون وبسایت آنتالیا استیت از سالهای گذشته توسط کارشناسان این شرکت در روزها و بعضا هفته ها تحقیق و تفحص تالیف و تولید شده اند. کپی و یا اقتباس تمام یا بخشی از متون، گرافیک ها، طرح ها، محتوا از سایت آنتالیا استیت، بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
برای پیدا کردن آسان‌ترین راه، ابتدا با تعدادی از روش های پرداخت قبوض در ترکیه آشنا می‌شویم و شرایط مختلف آن را بررسی می‌کنیم.
- مراجعه به دفتر مرکزی شرکت مربوطه
یکی از قدیمی و سنتی‌ترین روش های پرداخت قبوض در ترکیه این است که به دفتر مرکزی شرکت مربوطه مراجعه کرده و دقایقی منتظر بمانید تا نوبتتان شود و بتوانید هزینه‌ی قبض را به یکی از کارمند‌ان پرداخت کنید و سپس رسید را دریافت کنید.
البته این روش برای بسیاری از افراد خسته‌کننده و دشوار است. به خصوص که به چندین ساعت زمان نیاز دارد و باید هزینه حمل و نقل را هم پرداخت کنید. اگر هم دفتر مرکزی این موسسات از محل زندگی دور باشد، می‌توان گفت سخت‌ترین راه پرداخت قبوض، پرداخت حضوری در دفاتر شرکت مربوطه محسوب می‌شود! بنابراین، بهتر است جایگزین آسانتر و مناسبتری نیز داشته باشیم.
- پرداخت در مرکز PTT:
PTT یک شرکت پستی دولتی است که دارای دفاتر در نقاط مختلف ترکیه است. مرکز PTT به عنوان شرکتی که دقیق و سریع کار می‌کند، شاخته می‌شود. تمام روزهای هفته به جز شنبه و یکشنبه (که تعطیلات آخر هفته هستند) از ساعت 8:30 صبح تا 5.30 بعد از ظهر فعالیت می‌کند.
انواع مختلف قبض (مانند حق اشتراک برق، آب و اینترنت) را می‌توانید از طریق خدمات این شرکت پرداخت کنید. کافی است صورتحساب را بگیرید و به نزدیکترین شعبه شرکت "پی‌تی‌تی" مراجعه کنید و سپس رسید پرداخت را دریافت کنید.
سختیِ این روش نسبت به روش اول کمتر است؛ خصوصا از زمانی که شعبه‌های آن در اکثر محلات ترکیه راه اندازی شده‌اند و تنها چند دقیقه ممکن است پرداختتان طول بکشد.
- پرداخت از طریق حساب بانکی
این یکی از ساده ترین و سریع ترین روش های پرداخت قبوض در ترکیه است؛ اما مهمترین شرطش این است که باید برای افتتاح حساب بانکی در ترکیه اقدام کنید. سپس، می‌توانید از طریق گوشی تلفن همراه یا رایانه شخصی، در هر زمانی که بخواهید از طریق حساب بانکیتان قبوض را پرداخت نمایید.
امکان دیگری که این گزینه در اختیارتان قرار می‌دهد، امکان پرداخت اتوماتیک قبوض از طریق اپلیکیشن است. به این ترتیب، قبض هایتان از طریق اپلیکیشنی که به حساب بانکیتان متصل است، به صورت خودکار پرداخت می‌شود و بخش زیادی از نگرانی‌هایتان درباره‌ی پرداخت قبوض از این طریق حل می‌گردد.
شرکت آنتالیا استیت برای بازدید کنندگان از وبسایت خود احترام قائل بوده و کلیه محتوا، مقالات و متون وبسایت آنتالیا استیت از سالهای گذشته توسط کارشناسان این شرکت در روزها و بعضا هفته ها تحقیق و تفحص تالیف و تولید شده اند. کپی و یا اقتباس تمام یا بخشی از متون، گرافیک ها، طرح ها، محتوا از سایت آنتالیا استیت، بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
- دفاتر پرداخت قبوض
یکی دیگر از راه‌های پرداخت قبوض در ترکیه، مراجعه به دفاتری است که دقیقا برای همین کار درنظر گرفته شده‌اند. «دفاتر پرداخت قبوض» از راه‌هایی است که در ترکیه هنوز مورد استفاده عده‌ی زیادی از مردم قرار می‌گیرد.
مزایای پرداخت الکترونیکی قبض در ترکیه
بانکها برای استفاده از خدمات پرداخت در ترکیه از طریق حساب‌هایی که باز می‌کنید، چندین امکان به مشترکان ارائه می‌دهند، از جمله:
- امکان پرداخت صورتحساب در شعب بانکی، از طریق تلفن همراه یا دستگاه خودپرداز.
- پرداخت قبض از حساب بانکی یا کارت اعتباری در مهلت تعیین‌شده برای پرداخت، با انتخاب قابلیت پرداخت خودکار.
- اگر مانده حساب شما کافی نباشد، سرویس پیامکی برخی از بانکها می‌تواند به صورت رایگان به شما اطلاع دهد.
- هنگام پرداخت صورتحساب، بانکها هیچ کمیسیونی دریافت نمی‌کنند.
مراحل پرداخت قبض از طریق تلفن همراه
از آنجا که قصد داریم در این مطلب به شکلی مفید و کاربردی شما را با روش های پرداخت قبوض در ترکیه آشنا کنیم، فرآیند پرداخت قبض برق از طریق اپلیکیشن تلفن همراه بانک کویت ترک (Kuveyt Türk Katılım Bankası) را به عنوان نمونه‌ای که به طور گسترده در ترکیه استفاده می‌شود، توضیح خواهیم داد:
1- بعد از ورود به برنامه و انتخاب «گزینه‌ها»، صفحه‌ای ظاهر می شود که در آن باید روی Payments کلیک کنید.
2- وقتی به این مرحله رسیدیم، روی گزینه‌ی صورتحساب‌ها کلیک می‌کنیم؛
3- در بین گزینه‌های ظاهرشده، روی گزینه‌ی پرداخت قبض کلیک می‌کنیم؛
4- در این مرحله کاربر باید شرکت مرتبط با قبض مربوطه (اعم از گاز ، آب یا برق) را انتخاب کند.
5- نکته‌ی قابل توجه این است که در ترکیه چندین شرکت وجود دارند که خدمات مشابهی (مانند تامین برق) را ارائه می‌دهند. به همین دلیل، بعد از کلیک روی گزینه‌ی «برق» یکی از شرکت های برق فعال در ترکیه را انتخاب می‌نماییم.
پس از انتخاب نام شرکتی که از خدماتش استفاده می‌کنید، به عنوان مثال شرکت برق ck boğaziçi elektrik، شماره مشترک را وارد می‌کنیم که معمولاً این شماره در همان صورتحساب وجود دارد. سپس، برای نشان دادن مبلغی که باید توسط مشترک پرداخت شود، باید کلید next را بزنید. بعد از تائید مبلغ قابل پرداخت، پرداخت انجام می‌شود.
یادآوری این نکته ضروری است که کاربر برنامه، برای پرداخت ماه آینده نیازی به بازگشت و طی کردن کل مراحل قبلی ندارد. تنها کاری که باید انجام دهد، رفتن به سراغ آخرین تراکنش‌هاست تا مستقیماً به مرحله پنجم برود و هر صورتحساب را از همان مرحله پرداخت کند.
پرکاربردترین روش های پرداخت قبوض در ترکیه کدام‌اند؟
آمار جالبی از روش های پرداخت قبوض در ترکیه در سال 2018 منتشر شده است که نشان می‌دهد بیشترین پرداخت افراد از طریق کارت‌های اعتباری (Credit Cards) بوده است. طبق این گزارش 74% پرداخت‌ها از طریق کارت اعتباری (Credit Cards)، 11% از طریق E-wallet، 6% از طریق Debit cards، 4% به صورت پرداخت نقدی، 3% به صورت پیش‌پرداخت و 2% هم به صورت انتقال بانکی پرداخت شده است.
حالا که با چند نوع از روش های پرداخت قبوض در ترکیه آشنا شدید، شاید بد نباشد با نحوه‌ی استفاده از خدمات برق، آب و گاز در ترکیه نیز آشنا شوید. اگر قصد سرمایه گذاری از طریق خرید یا اجاره‌ی هتل در ترکیه یا مهاجرت به هر روش دیگر را دارید، دانستن برخی نکات درباره‌ی شرایط زندگی در این کشور، برایتان مفید خواهد بود.
شرایط استفاده از برق در ترکیه
برق از طریق کنتورهایی خارج از خانه شما یا در یک مکان مشترک (معمولاً راهرو طبقه همکف) در ساختمانهای آپارتمانی، تامین و اندازه گیری می‌شود. قبض برق را شما در همانجا یا در صندوق پستی‌تان دریافت خواهید کرد. اگر قبض را پرداخت نکنید، شرکت تامین کننده، برق شما را قطع کرده و کنتور برقتان را پلمب می‌کند. البته می‌توانید سیم‌ها را برش داده با شکستن پلمپ از برق استفاده کنید؛ اما باید برای جریمه سنگین (مبلغی جداگانه از جریمه‌ی تأخیر در پرداخت) آماده باشید!
قطع برق در بسیاری از مناطق غیرعادی نیست؛ بنابراین، خوب است در هنگام خاموشی، چراغ قوه یا دیگر وسایل روشنایی را داشته باشید. برای کامپیوترتان خود می‌توانید منبع تغذیه‌ی غیرقابل قطع (UPS) تهیه کنید که باعث می‌شود کامپیوتر شما به اندازه‌ای روشن بماند که بتوانید کار خود را ذخیره کنید و دستگاه به طور ناگهانی خاموش نشود. برای محافظت از کامپیوتر و سایر وسایل برقی در برابر نوسانات برق، از یک محافظ استفاده کنید.
ولتاژ: پریزهای برق ترکیه 220 ولت و فرکانس 50 هرتز است. آنها روی دو شاخه با برآمدگی‌های گرد (مانند آنچه در ایران رایج است) کار می‌کنند.
شرایط استفاده از آب در ترکیه
آب توسط شهرداری محلی تأمین می‌شود. آب شیر، آب قابل‌آشامیدنی و ضدعفونی‌شده با کلر است. با این حال، اکثر مردم، در نزدیکی محل زندگیشان، از جایی که تامین کننده‌ی آب بسته‌بندی‌شده در بطری است، آب بطری تحویل می‌گیرند. این بطری های سنگین 19 لیتری را می‌توان در یک دستگاه ایستاده به صورت معکوس قرار داد، یا روی یک میز گذاشت و با یک پمپ سیفون استفاده کرد
شرکت آنتالیا استیت برای بازدید کنندگان از وبسایت خود احترام قائل بوده و کلیه محتوا، مقالات و متون وبسایت آنتالیا استیت از سالهای گذشته توسط کارشناسان این شرکت در روزها و بعضا هفته ها تحقیق و تفحص تالیف و تولید شده اند. کپی و یا اقتباس تمام یا بخشی از متون، گرافیک ها، طرح ها، محتوا از سایت آنتالیا استیت، بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است..
شرایط بهره‌مندی از گاز شهری در کشور ترکیه
خانه شما ممکن است در محله‌ای واقع شده باشد که دارای لوله‌کشی گاز طبیعی است. در این حالت باز هم باید حق اشتراک جدیدی را در شرکت گاز محلی ثبت کنید. برخی از مجتمع های مسکونی گاز طبیعی را به صورت جمعی خریداری می‌کنند و صورتحساب هر مستاجر را به تناسب مقدار گازی که استفاده می‌کنند، تحویل می‌دهند. در این صورت قبض شما توسط سازمانی که مجتمع مسکونی شما را اداره می‌کند، به شما تحویل داده خواهد شد. اگر گاز لوله‌کشی ندارید هم می‌توانید گاز طبیعی (LPG) را به صورت کپسول از یک شرکت تامین کننده‌ی محلی خریداری کنید و تحویل بگیرید.
به طور کلی، برخی از جنبه‌های زندگی در ترکیه به زندگی در ایران شباهت دارد و از خیلی جهات دیگر نیز پیشرفته‌تر محسوب می‌شود. به همین دلیل، بسیاری از ایرانیان، این کشور را برای مهاجرت یا سرمایه گذاری از راه‌های مختلف از جمله: خرید و اجاره‌ی هتل، هتل آپارتمان، راه اندازی کسب و کار و... انتخاب می‌کنند.
